DIGITALISIERUNG BEGINNT IM KOPF
CHANCEN ERKENNEN | TECHNOLOGIE VERSTEHEN | DIGITALISIERUNG UMSETZEN
CHANCEN ERKENNEN
Digitalisierung ist eine der besten Antworten auf zentrale Fragen unserer Zeit: Bildung, Umweltschutz, Gesundheit, Energie, Mobilität, Arbeitsleben. Wir können mittels Digitalisierung unser Leben reichhaltiger, vielfältiger und in den meisten Bereichen auch komfortabler und sicherer gestalten. Digitalisierung ist für uns, die STIFTUNG DIGITALISIERUNG, die Treibertechnologie der nächsten Dekaden. Innovationskraft und Zukunftsfähigkeit von Unternehmen, Forschung und Gesellschaft sind damit verbunden.
Doch wie können private oder öffentliche, kleine, mittlere (sogenannte KMU) oder große Betriebe, solche die zu Handwerk, zur Industrie oder zum Dienstleistungsgewerbe zu zählen sind, die Vorteile der Digitalisierung für sich nutzen? Hierzu gibt es keine vorgefertigte Antwort, keine einfachen Patentrezepte oder allgemeingültige Unternehmensweisheiten. Aber es gibt eine ganze Anzahl sinnvoller Ansätze zur Digitalisierung für jede Form von Organisation.
Mit dieser Reihe von Beiträgen wollen wir Ihnen einen ersten Einstieg in die Themenvielfalt der Digitalisierung ermöglichen. Gerne werden wir Ihre persönlichen Vorschläge berücksichtigen. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular jeweils am Ende der Rubrik Zu Ihren Fragen.
TECHNOLOGIEN VERSTEHEN
Digitale Technologien entwickeln sich in rasantem Tempo. Sie stehen zahlreichen Anwendern zur Verfügung und die Schwelle zum Einsatz sinkt stetig. Künstliche Intelligenz, Virtuelle oder Augmented Reality, mobile Applikationen und Cloudcomputing sind schon heute für Privatpersonen in zugänglich. Auch kleinen und mittleren Unternehmen, Gemeinden, Verwaltung und öffentlichen wie privaten Institutionen stehen diese Möglichkeiten offen.
Wer Digitalisierung einführen und sein persönliches Umfeld dafür gewinnen möchte, kann dies nicht, ohne einschlägiges Wissen und praktische Erfahrung. Die Qualifikation dazu leitet sich nicht aus Alter oder Jugend ab, nicht aus der Häufigkeit von Posts, Likes oder der Anzahl von Followern in sozialen Netzwerken. Das Schlüsselkriterium ist die digitale Kompetenz des Einzelnen. Dazu zählt, die Möglichkeiten digitaler Technologien zumindest in Grundzügen zu verstehen, sich ein Denken in digitalen Modellen und Prozessen anzueignen und auch der Wille, sich mit mathematisch-statistischen Aussagen zu befassen.
Zu beachten bleibt: der Einsatz digitaler Technologie führt nicht automatisch zu einer digitalen Transformation oder zu einem digitalen Geschäftsmodell. Erst wenn digitale Technologie zum zentralen Baustein eines datengestützen Prozesses wird, kann von digitaler Transformation gesprochen werden. Je nach Technologie gibt es unterschiedliche Schwerpunkte: mal ist es Datenerhebung, mal -analyse oder -nutzung.
DIGITALISIERUNG UMSETZEN
Zur Umsetzung digitaler Transformation braucht es vor allem eines: Offenheit für Neues. Je schneller eine Organisation lernen kann und im Wissensmanagement erfahren ist, um so leichter wird sie sich auf einen Transformationsprozess einlassen. Alle Beteiligten, spätere Anwender, Entscheider und Umsetzende sind in die Grundzüge und Möglichkeiten der digitalen Technologie einzuführen. Positive Ergebnisse lassen sich nur erzielen, wenn Zuständigkeiten neu geordnet werden und Abteilungen ihre Zusammenarbeit neu definieren. Erfahrung im Changemanagement ist dafür von großem Vorteil.
Eine Umsetzung in zwei Schritten hat sich bewährt. Wird am Anfang des Transformationsprozesses ein Prototyp erstellt, können daran alle Beteiligten praktisch erleben und lernen, was Digitalisierung konkret bedeutet. Erst im zweiten Schritt folgt dann die Einführung des Echtbetriebs mit einer umfassenden, professionellen Lösung. Ausrichtung, Nutzen und Investitionsumfang der professionellen Lösung lassen sich anhand des Prototyps erheblich besser einschätzen und projektieren.
